Política de Privacidade – Fluxa
Última atualização: 2026
A Fluxa respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários e clientes.
1. Coleta de informações
Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como:
- Nome
- Telefone
- Informações enviadas via formulários ou WhatsApp
Também podemos coletar dados automaticamente, como:
- Endereço IP
- Dados de navegação
- Cookies
2. Uso das informações
Utilizamos os dados para:
- Entrar em contato com você
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Automatizar comunicações via plataformas como WhatsApp
- Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Provedores de tecnologia
- Serviços de integração (como APIs de comunicação)
- Autoridades legais, quando necessário
Não vendemos seus dados.
4. Uso do WhatsApp e automação
A Fluxa utiliza tecnologias de automação e APIs (como WhatsApp Business) para comunicação com clientes, podendo enviar mensagens automatizadas mediante interação prévia.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
6. Seus direitos
Você pode solicitar:
- Acesso aos seus dados
- Correção ou exclusão
- Revogação de consentimento